ഇന്റർനെറ്റ് ഡേറ്റ നൽകിയിരുന്ന 509 രൂപയുടെ പ്ലാനാണ് പുനഃക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഇന്റർനെറ്റ് ഡേറ്റ ഒഴിവാക്കി അൺലിമിറ്റഡ് വോയ്‌സ് കോളും 900 എസ്എംഎസുകളും ഈ പ്ലാനിൽ ലഭിക്കും. 84 ദിവസമാണ് പ്ലാനിന്റെ കാലാവധി. ദീർഘകാല വോയ്‌സ് കോൾ, എസ്എംഎസ് സേവനങ്ങൾ വേണ്ടവർക്കാണ് മറ്റൊരു പ്ലാൻ എത്തിച്ചിരിക്കുന്നത്.

ഒരു വർഷം കാലാവധിയുള്ള 1999 രൂപയുടേതാണ് ഈ പ്ലാൻ. അൺലിമിറ്റഡ് വോയ്‌സ് കോളും 3600 എസ്എംഎസും ഇതിൽ ലഭിക്കും. നേരത്തെ 24 ജിബി ഇന്റർനെറ്റ ഡേറ്റ നൽകിയിരുന്നു. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ ഇത് ഒഴിവാക്കിയാണ് പ്ലാൻ പുനഃക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്.

ടെലികോം കമ്പനികൾ ഇന്റർനെറ്റ് ഡേറ്റ വാങ്ങാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ നിർബന്ധിക്കരുതെന്ന് ടെലികോം റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റി ഓഫ് ഇന്ത്യ നിർദേശിച്ചിരുന്നു. ടെലികോം കൺസ്യൂമർ പ്രൊട്ടക്ഷൻ റെഗുലേഷൻ നിയമത്തിൽ വരുത്തിയ പുതിയ ദേദഗതിയിലാണ് ഇക്കാര്യം പറയുന്നത്.

ആവശ്യമില്ലാതെ ഡേറ്റ വാങ്ങുന്നതിന് പകരം ആവശ്യമുള്ള സേവനത്തിന് മാത്രം പണം ചെലവഴിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കാൻ കഴിയുന്നതാണ് പുതിയ ഭേ​ദ​ഗതി.

പ്രത്യേക റീചാർജ് കൂപ്പണുകളുടെ പരിധി നിലവിലെ 90 ദിവസത്തിൽ നിന്ന് 365 ദിവസത്തേക്ക് ഉയർത്താനും പുതിയ നിയമത്തിലൂടെ ടെലികോം കമ്പനികൾ നിർബന്ധിതരാക്കുന്നതാണ് നിയമത്തിലെ ഭേദ​ഗതി. പുതിയ പ്ലാനുകൾ വരുന്നത് ആവശ്യമില്ലാതെ ഡേറ്റക്കായി പണം ചെലവഴിക്കുന്നവർക്കും ഡേറ്റ ഉപയോഗിക്കാത്തവർക്കും വലിയ ആശ്വാസം നൽകുന്നതാണ്.

വെട്ടിപ്പുറം സ്വദേശി റിക്കി മാമന്‍ പാപ്പി പരാതിപ്പെടുകയായിരുന്നു. കഴിഞ്ഞ വര്‍ഷം 2999 രൂപ മുടക്കി റിക്കി എയര്‍ടെല്‍ സിം റീചാര്‍ജ് ചെയ്തിരുന്നു. എന്നാല്‍ ഒരാഴ്ച കഴിഞ്ഞപ്പോള്‍ മുതല്‍ തന്നെ വീടിന്റെ ഭാഗങ്ങളില്‍ നെറ്റ് വര്‍ക്ക് കണക്ഷന്‍ കിട്ടാത്ത അവസ്ഥയായെന്നാണ് പരാതി. വിവരം എയര്‍ടെലിന്റെ പത്തനംതിട്ട സ്റ്റോറിലെ ഉദ്യോഗസ്ഥരോടും കമ്പനിയേയും നേരിട്ടും ടെലിഫോണ്‍ മുഖാന്തരവും അറിയിച്ചിട്ടും നെറ്റ് വര്‍ക്ക് കണക്ഷന്‍ തരാന്‍ കഴിഞ്ഞില്ലെന്നും അഭിഭാഷകനായ തനിക്ക് രാത്രി കാലങ്ങളില്‍ ജോലിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഒരുപാട് ജോലി ഉണ്ടെന്നും അതിനാണ് 2,999 രൂപാ കൊടുത്ത് ഒരു വര്‍ഷത്തേയ്ക്ക് എയര്‍ടെലിന്റെ നെറ്റ് വര്‍ക്ക് കണക്ഷനെടുത്തതെന്നും മറ്റും കമ്പനിയെ നേരിട്ടറിയിച്ചു.

വെട്ടിപ്പുറത്ത് എയര്‍ടെല്‍ വാടകക്കെടുത്ത ടവറിന്റെ കാലാവധി കഴിഞ്ഞിട്ടുണ്ടെന്നും പുതിയ ടവര്‍ മൂന്ന് മാസത്തിനകം വരുമെന്നും അപ്പോള്‍ പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കാമെന്നായിരുന്നു ഹര്‍ജിക്കാരന് എതിര്‍കക്ഷി നല്‍കിയ ഉറപ്പ്. കരാറുകാരനുമായുളള തര്‍ക്കങ്ങള്‍ മറച്ചുവച്ചാണ് കമ്പനി ഹരജിക്കാരന് റീചാര്‍ജ് പ്ലാന്‍ ചെയ്തുകൊടുത്തത്.

അടച്ച 2,999 രൂപ പലിശ സഹിതം തിരികെ നല്‍കാനും 20,000 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരമായും 10,000 രൂപ കോടതി ചിലവ് ഇനത്തിലും ഹരജികക്ഷിയ്ക്ക് നല്‍കാന്‍ കമീഷന്‍ എതിര്‍കക്ഷികളോട് ഉത്തരവിട്ടു.

അൺലിമിറ്റഡ് വോയ്സ് പ്ലാനിന്റെ നിരക്ക് 179 ൽ നിന്ന് 199രൂപയാണ് എയർടൽ വർധിപ്പിച്ചത്. മറ്റ്പ്ലാനുകളിലും നിരക്ക് വർധിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്. ജൂലൈ മൂന്ന് മുതൽ വർധനവ് പ്രാബല്യത്തിൽ വരും.

തുടര്‍ച്ചയായ മൂന്നാം മാസവും എയര്‍ടെല്‍ പരമാവധി വയര്‍ലെസ് വരിക്കാരെ ചേര്‍ക്കുന്നതില്‍ ജിയോയെ പിന്നിലാക്കി കുതിക്കുകയാണ്. വയര്‍ലെസ് ബ്രോഡ്ബാന്‍ഡ് ഉപയോക്താക്കളുടെ കാര്യത്തില്‍, ജിയോയുടേത് 40.63 കോടിയും എയര്‍ടെലിന്റേത് 16.75 കോടിയും വോഡഫോണ്‍ ഐഡിയയുടേത് 12.04 കോടിയുമാണ്. ടെലികോം റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റി ഓഫ് ഇന്ത്യ (ട്രായ്) പങ്കിട്ട ഡേറ്റ പ്രകാരം, വോഡഫോണ്‍ ഐഡിയയ്ക്ക് ഉപയോക്താക്കളെ മൊത്തത്തില്‍ നഷ്ടപ്പെട്ടുവെങ്കിലും ബ്രോഡ്ബാന്‍ഡ് ഉപയോക്താക്കളെ ചേര്‍ക്കാന്‍ കമ്പനിക്ക് കഴിഞ്ഞു. കമ്പനി 0.65 ദശലക്ഷം വയര്‍ലെസ് ബ്രോഡ്ബാന്‍ഡ് വരിക്കാരെ ചേര്‍ത്തു. ബിഎസ്എന്‍എല്‍ 1.09 ദശലക്ഷം ഉപയോക്താക്കളെയും ചേര്‍ത്തു.

ജിയോ ഒരു പ്യുവര്‍-പ്ലേ 4ജി ഓപ്പറേറ്ററാണ്. എന്നാല്‍ എയര്‍ടെല്‍, വോഡഫോണ്‍ ഐഡിയ, ബിഎസ്എന്‍എല്‍ എന്നിവ 2ജി, 3ജി, 4ജി സേവനങ്ങള്‍ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുണ്ട്. എന്നാല്‍, എയര്‍ടെല്‍ മിക്ക സര്‍ക്കിളുകളിലും 3ജി സേവനങ്ങള്‍ നിര്‍ത്തലാക്കാന്‍ തുടങ്ങിയിട്ടുണ്ട്. അടുത്ത കുറച്ച് മാസങ്ങളില്‍ രാജ്യത്തൊട്ടാകെ കമ്പനി 3ജി സേവനം നിര്‍ത്തുമെന്നാണ് അറിയുന്നത്. ഒക്ടോബറിലെ കണക്കുകള്‍ പ്രകാരം ജിയോയുടെ മൊത്തം വരിക്കാര്‍ 40.63 കോടിയാണ്. തൊട്ടുപിന്നില്‍ 33.02 കോടി ഉപഭോക്താക്കളുള്ള ഭാരതി എയര്‍ടെലുമുണ്ട്. വോഡഫോണ്‍ ഐഡിയ 29.28 കോടി വരിക്കാരുമായി മൂന്നാം സ്ഥാനത്താണ്. 11.88 കോടി ഉപഭോക്താക്കളുള്ള ബിഎസ്എന്‍എല്‍ നാലാം സ്ഥാനത്താണ്.

ട്രായ് പുറത്തുവിട്ട പുതിയ കണക്കുകളിലാണ് ഇക്കാര്യം ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നത്. സജീവ ഉപയോക്താക്കളുടെ കാര്യത്തില്‍ റിലയന്‍സ് ജിയോക്ക് വമ്പന്‍ തിരിച്ചടിയാണ് നിലവില്‍ നേരിടേണ്ടി വന്നിരിക്കുന്നത്. ജൂണില്‍ 39.7 കോടി ഉപയോക്താക്കളുണ്ടെന്ന് ജിയോ അവകാശപ്പെടുന്നുണ്ടെങ്കിലും അതില്‍ 78 ശതമാനം മാത്രമാണ് കമ്പനിയുടെ വയര്‍ലെസ് സേവനങ്ങള്‍ സജീവമായി ഉപയോഗിക്കുന്നത്.

ഒരു മാസത്തെ നിശ്ചിത സമയത്ത് അതത് നെറ്റ്‌വര്‍ക്കുകളുമായി കണക്ട് ചെയ്തിരിക്കുന്ന പരമാവധി ഉപയോക്താക്കളെയാണ് ട്രായ് സജീവ ഗണത്തില്‍ പരിഗണിക്കുന്നത്. ഫലത്തില്‍, ജൂണില്‍ ജിയോ രേഖപ്പെടുത്തിയ 39.7 കോടി ഉപയോക്താക്കളില്‍ 8.7 കോടി പേര്‍ സജീവ ഉപയോക്താക്കളല്ല. അതേസമയം, വി.ഐ, ഭാരതി എയര്‍ടെല്‍ തുടങ്ങിയ കമ്പനികള്‍ സജീവ ഉപയോക്താക്കളുടെ എണ്ണത്തില്‍ വന്‍ മുന്നേറ്റം നടത്തുകയും ചെയ്തു. ജൂണില്‍ എയര്‍ടെല്‍ 98 ശതമാനവും വി.ഐ 90 ശതമാനവുമാണ് വര്‍ധനവ് രേഖപ്പെടുത്തിയത്.

മാസാമാസം റീച്ചാര്‍ജ് ചെയ്യാത്ത ഉപയോക്താക്കളെ തിരഞ്ഞുപിടിച്ച് ഇവരുടെ സേവനങ്ങള്‍ നിര്‍ത്തലാക്കാനുള്ള നടപടികള്‍ വിഐയും എയര്‍ടെലും മുമ്പേ ആരംഭിച്ചിരുന്നു. വരുമാനം വര്‍ധിപ്പിക്കുന്നത് ലക്ഷ്യമിട്ട് ഇരു കമ്പനികളും സജീവ ഉപയോക്താക്കളിലാണ് ഇപ്പോള്‍ ശ്രദ്ധകേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതും.

ഒന്നുകില്‍ പ്രതിമാസം 1.6 ജിബി വിലനിലവാരത്തില്‍ ഉപയോഗിക്കാം. അല്ലെങ്കില്‍ കൂടുതല്‍ പണം നല്‍കാന്‍ നിങ്ങള്‍ തയ്യാറാകേണ്ടി വരും. നിലവില്‍ എയര്‍ടെല്‍ പ്രതിദിനം 1 ജിബി ഡാറ്റക്ക് 24 ദിവസത്തേക്ക് 199 രൂപയാണ് ഈടാക്കുന്നത്. എന്നാല്‍ ഭാവിയില്‍ 199 രൂപയ്ക്ക് ഒരു മാസത്തേക്ക് 2.4 ജിബി മാത്രമായിരിക്കും നല്‍കുകയെന്ന് അദ്ദേഹം വ്യക്തമാക്കി. താരിഫ് വര്‍ധനയിലെ മാറ്റം ഉപയോക്താക്കളെ വലിയ രീതിയില്‍ ബാധിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പാണ്.

ഉപഭോക്താക്കളുടെ പേരിലുള്ള മറ്റ് ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകളില്‍ എത്തേണ്ട തുകയാണ് എയര്‍ടെല്‍ സ്വന്തം ബാങ്കിലേക്ക് വഴി മാറ്റി എത്തിച്ചത്. മൊബൈല്‍ ഫോണ്‍ കണക്ഷന്‍ ആധാറുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനൊപ്പം തങ്ങളുടെ ‘എയര്‍ടെല്‍ പേമെന്റ് ബാങ്കി’ല്‍ അക്കൗണ്ട് തുറക്കുകയും സബ്‌സിഡി തുക ഇതിലേക്ക് മാറുകയും ചെയ്യും എന്നാണ് ഇതിന് എയര്‍ടെല്‍ നല്‍കുന്ന വിശദീകരണം. അവസാനമായി ആധാര്‍ ബന്ധിപ്പിച്ച ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കാണ് സബ്‌സിഡി തുക എത്തുക എന്നതിനാല്‍ എയര്‍ടെല്‍ പേമെന്റ് അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് സബ്‌സിഡി തുകകള്‍ ക്രെഡിറ്റായിരുന്നത്.

ഉപഭോക്താക്കള്‍ ആവശ്യപ്പെടാതെ അക്കൗണ്ട് തുറക്കുകയും അവര്‍ മറ്റ് അക്കൗണ്ടുകളില്‍ സ്വീകരിച്ചിരുന്ന പണം പുതിയ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് മാറ്റുകയും ചെയ്യുന്ന എയര്‍ടെല്ലിനെതിരെ ആയിരക്കണക്കിനാളുകള്‍ പരാതി നല്‍കിയിരുന്നു. ഇതേത്തുടര്‍ന്നാണ് കര്‍ശന നടപടിയെടുക്കാന്‍ യു.ഐ.ഡി.എ.ഐ തീരുമാനിച്ചത്. എയര്‍ടെല്‍ മാത്രമല്ല ജിയോ, ഐഡിയ തുടങ്ങിയ സേവന ദാതാക്കളും ഇത്തരത്തില്‍ അക്കൗണ്ടുകള്‍ തുറന്ന് പണം മാറ്റുന്നതായി പരാതികളുണ്ട്.

പരാതികളില്‍ അന്വേഷണം നടത്തുന്ന അതോറിറ്റി ആധാര്‍ മൊബൈല്‍ ഫോണുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാനുള്ള എയര്‍ടെല്ലിന്റെ ലൈസന്‍സ് തല്‍ക്കാലത്തേക്ക് റദ്ദാക്കി. ഇതോടെ മൊബൈല്‍ ഫോണ്‍, പേമെന്റ് ബാങ്ക് എന്നിവയില്‍ ആധാര്‍ ഉപയോഗിച്ച് പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ ചേര്‍ക്കാന്‍ എയര്‍ടെല്ലിന് കഴിയില്ല. അനുവാദമില്ലാതെ വകമാറ്റിയെത്തിയ തുകകള്‍ ഉപഭോക്താക്കളുടെ പഴയ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് എത്തിക്കാന്‍ കേന്ദ്ര സര്‍ക്കാര്‍ എയര്‍ടെല്ലിനോട് ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കുമെന്ന് ബന്ധപ്പെട്ട വൃത്തങ്ങള്‍ പറയുന്നു.

ആരുടെ ഇന്റര്‍നെറ്റ് സേവനമാണ് വേഗതയില്‍ മുന്നിലെന്നതാണ് തര്‍ക്ക വിഷയം. ഈ തര്‍ക്കത്തിലേക്ക് നയിച്ചതാകട്ടെ രണ്ട് വേഗപരിശോധനാ ആപ്പുകള്‍ പുറത്തുവിട്ട വിത്യസത് ഫലങ്ങളാണ്.

ഈ മാസം ആദ്യത്തിലാണ് ഇന്റര്‍നെറ്റ് വേഗത അളക്കുന്ന ആപ്പായ ഓക്‌ല ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ മൗബൈല്‍ നെറ്റ ്‌വര്‍ക്ക് ഭാരതി എയര്‍ടെല്‍ ആണെന്ന് പുറത്തു വിട്ടു. എന്നാല്‍ ട്രായ് നിയന്ത്രിക്കുന്ന വേഗപരിശോധനാ ആപ്പായ മൈ സ്പീഡ് പുറത്തു വിട്ട ഫലം മറ്റൊന്നായിരുന്നു. ഏറ്റവും വേഗത്തില്‍ ഡൗണ്‍ലോഡ് ചെയ്യാവുന്ന ഇന്റര്‍നെറ്റ് സേവനം ജിയോ 4ജി യുടേതാണെന്നായിരുന്നു അവരുടെ പഠന ഫലം.

ഇതിനകം തന്നെ എയര്‍ടെല്‍ പരസ്യം നല്‍കി അവരുടെ വേഗതയെ ചാനലുകളില്‍ പ്രചരിപ്പിച്ചിരുന്നു.
ഇതിനെതിരെ ജിയോ പരാതിയുമായി രംഗത്തെത്തി. അഡൈ്വര്‍ടൈസിംഗ് സ്റ്റാന്‍ഡേര്‍ഡ്‌സ് കൗണ്‍സില്‍ ഓഫ് ഇന്ത്യക്കാണഅ ജിയോ പരാതി നല്‍കിയത്.

10 ജിബിയില്‍ ഒരു ജിബി ഹാന്‍ഡ്‌സെറ്റില്‍ സിം ആക്ടിവാകുന്ന മുറക്ക് ലഭിക്കും. ബാക്കി 9 ജിബി മൈ എയര്‍ടെല്‍ ആപ് മുഖേനയാണ് ലഭിക്കുക. 28 ദിവസത്തേക്കാണ് ഈ ഓഫര്‍. ഗുജറാത്ത്, മധ്യപ്രദേശ്, ഛത്തീസ്ഗണ്ഡ് എന്നീ സംസ്ഥാനങ്ങളില്‍ കഴിഞ്ഞ ആഴ്ചയാണ് ഈ ഓഫര്‍ കൊടുത്തതെങ്കിലും വിജയമെന്ന് കണ്ടെതിനെ തുടര്‍ന്ന് മറ്റു സര്‍ക്കിളുകളിലേക്കും വ്യാപിപ്പിക്കുകയായിരുന്നു. ഇന്ത്യയിലാകമാനം 18 സര്‍ക്കിളുകളാണ് എയര്‍ടെലിനുള്ളത്.